楽器王マーケット（株式会社TOMONI）が運営する委託販売サービスに、楽器の販売を委託されるお客様に適用される規約です。
第1条（目的と定義）
1. 本規約は、楽器王マーケット（shop.gakkiou.com。以下「本モール」）において、お客様が楽器の販売を委託される場合の条件を定めるものです。
2. 用語の意味は次のとおりです。
・「当社」とは、本モールを運営する株式会社TOMONIをいいます。
・「販売店舗」とは、本モールに出店し、委託品を受託して販売する株式会社TOMONI（楽器王岡山本店）をいいます。委託のお預かりは古物営業にあたるため、古物商の許可を有する販売店舗が契約の相手方となります。
・「出品者」とは、販売の委託を申し込み、販売店舗が承諾したお客様をいいます。
・「委託品」とは、出品者が委託し、販売店舗が受け入れた楽器をいいます。
・「売り場」とは、本モールおよび楽器王岡山本店の店頭をいいます。
・「お預かり価格」とは、販売店舗と出品者が合意する、委託手数料と精算金の計算の基礎となる金額をいいます（消費税相当額を含みません）。
・「販売価格」とは、お預かり価格に消費税相当額を加えた、売り場に表示する税込価格をいいます。
第2条（規約への同意と適用）
1. 出品者は、本規約に同意したうえで委託の申し込みを行うものとします。
2. 本規約は、本モールの利用規約および特定商取引法に基づく表記と併せて適用されます。本規約と本モールの表記が矛盾する場合は、委託に関する事項については本規約が優先します。
第3条（本サービスの内容と契約の当事者）
1. 販売店舗は、出品者から委託品をお預かりし、販売店舗の名において売り場で販売します。
2. 販売店舗は、受入検品、状態確認、撮影、掲載、店頭陳列、接客と試奏対応、代金の収受、購入者への発送、購入後のお問い合わせ対応を行います。
3. 購入者との売買契約は、購入者と販売店舗の間に成立します。出品者と購入者が直接交渉することはありません。購入後のお問い合わせとクレームの一次窓口は販売店舗が担います。
4. 前項のとおり、販売代金は販売店舗が自己の売買代金として受領し、本規約に基づき出品者に精算金をお支払いします。
第4条（申し込みと審査）
1. 委託をご希望のお客様は、所定のフォームから、楽器の種類、メーカー、型番、シリアル番号、状態、付属品、ご希望のお預かり価格、ご希望のプラン、適格請求書発行事業者の登録番号（お持ちの方のみ）を申告し、写真（本体全体、シリアル番号、気になる傷、付属品）を添えてお申し込みください。
2. 販売店舗は、お申し込みの内容と写真により審査を行い、お預かりの可否を回答します。回答は原則として2営業日以内に行います（LPおよび自動返信の記載と一致させています）。
3. 審査に合格する前に楽器を発送しないでください。合格前に届いた楽器について、販売店舗は受入および保管の責任を負いません。
4. 審査の合格には発送期限（合格日から14日）があります。期限を過ぎた場合は再審査となります。
5. 審査の結果は、委託の場合の想定手取り額と、買い取る場合の金額を併せてご案内します。どちらを選ぶかはお客様がお決めください。
第5条（本人確認）
1. 販売店舗は古物商です。古物営業法に基づき、委託品をお預かりするにあたって、出品者の氏名、住所、生年月日、職業を確認し、記録します。
2. お取引が非対面となるため、確認は古物営業法施行規則第15条第3項第7号の方法によります。具体的には次の3つをすべて行います。書類の画像をお送りいただくだけでは法令上の確認になりません。
・出品者から、住所、氏名、職業、年齢の申告と、本人確認書類の写し（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証等。記載が明瞭なもの）の送付を受けること
・その書類に記載された住所宛てに、転送をしない取扱いの配達記録郵便（簡易書留・転送不要）でお預かりのご案内を送付し、到達を確認すること
・精算金を、その書類に記載された氏名と同じ名義の預貯金口座へお振り込みすること
3. スマートフォンをお使いの場合は、当店がご案内する画面で、身分証明書と顔をその場で撮影していただく方法（同項第8号）を選べます。この方法では郵便のやりとりが不要です。撮影した顔の画像は、確認が終わりしだい削除します。
4. 一度この確認を済ませた方には会員番号と暗証番号をお渡しします。2回目以降のお取引では、この番号をお知らせいただくだけで確認が完了し、撮影も書類の送付も不要です（同項第13号）。
5. 出品者のご希望により、住民票の写し等の送付と本人名義口座への振込による方法（同項第6号）に代えることができます。
6. 申告されたご住所と本人確認書類の記載が一致しない場合、販売店舗は追加の資料を求めることがあります。
7. 本人確認書類の写しおよび撮影した身分証明書の画像は、古物営業法第16条の帳簿等とともに保存します。
8. 未成年者のお申し込みには、親権者その他の法定代理人の同意が必要です。同意が確認できない場合はお預かりできません。
第6条（お預かりできるもの、できないもの）
1. お預かりするのは管楽器で、お預かり価格5万円以上（販売価格は5万5千円以上）の見込みがあるものに限ります。
2. シリアル番号が確認できないもの（番号がない、読み取れない、削られた跡があるもの）はお預かりできません。この場合は買取査定をご案内します。
3. マウスピース等の小物、当社が定める対象種別以外の楽器はお預かりできません。
4. ご希望のお預かり価格が相場データの中央値の120%を超える場合は、上限額をご提示します。折り合わない場合はお預かりできません。
5. 販売店舗は、シリアル番号により盗難品データベースへの照会を行います。照会に該当した場合はお預かりできません。
第7条（出品者の表明と保証）
出品者は、委託品について次の各号を表明し保証します。
1. 出品者が正当な所有者であり、第三者の所有権、質権、譲渡担保その他の権利が設定されていないこと
2. 盗品、遺失物、その他不正に取得されたものでないこと
3. 申告した内容（型番、状態、付属品、修理歴）に虚偽がないこと
4. ワシントン条約（CITES）の規制対象となる材質を含む場合は、その旨を申告したこと
5. 事業として出品される場合は、申し込みの際にその旨と、適格請求書発行事業者の登録の有無および登録番号を申告すること（申告のない場合は登録がないものとして取り扱います）
第8条（発送と送料）
1. 審査合格後、案内する方法で委託品をお送りください。
2. 岡山への送料（往路）は出品者のご負担（元払い）です。着払いで届いた場合は、送料を精算額から差し引きます。
3. 案内する梱包方法に従ってください。輸送中の事故については、原則として運送会社の補償によるものとします。
第9条（受入検品と状態確認）
1. 販売店舗は、到着した委託品について、外観、付属品、シリアル番号を実物で確認します。
2. 申告内容と実物に相違がある場合は、連絡のうえ、お預かり価格またはお預かりの可否を再度ご相談します。
3. 委託品は原則として現状のまま販売します。修理や調整が必要な場合は、別途お見積りのうえ、出品者の承諾を得てから実施します。修理費用は委託手数料に含まれません。
第10条（プランと委託手数料）
1. プランは次の2つです。
| 基本委託 | 完全おまかせ | |
|---|---|---|
| 委託手数料 | お預かり価格の20% | お預かり価格の30% |
| 写真と説明文 | 出品者がご用意 | 販売店舗が作成 |
| お預かり価格 | 出品者のご希望（第6条4項の範囲内） | 相場をもとに相談のうえ決定 |
2. 委託手数料は、委託品が売れた場合にのみ発生します。売れなかった場合はいただきません。
3. 金額の例（基本委託・お預かり価格5万円の場合）
| 金額 | |
|---|---|
| お預かり価格 | 50,000円 |
| 売り場に表示する販売価格 | 55,000円（税込） |
| 委託手数料（お預かり価格の20%） | 10,000円 |
| お支払いする精算金 | 40,000円 |
完全おまかせ（30%）の場合、同じ条件で精算金は35,000円です。出品者が適格請求書発行事業者である場合の取り扱いは第13条によります。
4. 買い手から検定料や保証料を申し受けることはありません。
5. 購入者への配送料は販売店舗が負担します（沖縄、離島を除く）。出品者のご負担はありません。
第11条（販売価格）
1. お預かり価格は、販売店舗と出品者の合意により決定します。販売価格は、お預かり価格に消費税相当額を加えた金額とし、販売店舗が任意に上乗せすることはありません。
2. 公開後の値上げはできません。維持または値下げのみとなります。値下げした場合、委託手数料と精算金は、値下げ後のお預かり価格を基礎として計算します。
3. 値下げは、出品者のご指示またはご承認がない限り行いません。販売店舗が自動的に値下げすることはありません。
4. 30日ごとを目安に、閲覧数や相場をもとに値下げのご提案を行うことがあります。応じる義務はありません。
5. オンラインの価格は変更後すぐに反映します。店頭の値札は毎週水曜日にまとめて更新するため、店頭でのご購入の場合もその時点の最新のオンライン価格が正となります。
第12条（掲載期間）
1. 掲載期間は受入日から180日間、掲載料無料です。
2. 180日を経過した時点で、次の3つからお選びいただきます。
・値下げして掲載を続ける（継続掲載料 1商品につき月額660円・税込）
・販売店舗が買い取る（金額は別途ご提示）
・返却を受ける（第15条）
3. お選びいただけないまま連絡が取れない場合の取り扱いは第15条4項によります。
第13条（売却と精算）
1. 委託品が売れた場合、販売店舗はお預かり価格から委託手数料を差し引いた金額を出品者にお支払いします。
2. 出品者が適格請求書発行事業者である場合、前項の金額に消費税相当額を加えてお支払いします（お預かり価格5万円・基本委託の例では44,000円）。この場合、販売店舗が仕入明細書を作成して出品者の確認を受ける方法によります。登録番号は国税庁の公表サイトで照合します。登録のない方（個人のお客様を含む）は前項のとおりです。
3. 購入者には、商品到着後7日間の契約不適合（不良品・相違）の申告期間があります（本モールの特定商取引法に基づく表記と同一の期間です）。精算は、この期間が経過し、申告がないか、申告が解決したのちに確定します。
4. 精算は、確定後の次の水曜日にお振り込みします。振込先は、第5条により確認した本人名義の口座に限ります。
5. 振込手数料は販売店舗が負担します。精算額から差し引くことはありません。ただし、1回のお取引につきお振り込みは1回とし、口座情報の誤りによる組戻しおよび再度のお振り込みに要する費用は出品者のご負担とします。
6. 代金引換による販売は行いません。本モールの決済は銀行振込のみです。
第14条（所有権、危険負担、補償）
1. 委託品の所有権は、お預かり中は出品者に帰属します。購入者との売買契約が成立した時点で、委託品の所有権は出品者から販売店舗へ移転し、同時に購入者へ移転します。販売店舗は、この所有権の移転の対価として、第13条の精算金を出品者にお支払いします。
2. お預かり中の委託品は、販売店舗が善良な管理者の注意をもって保管します。
3. 販売店舗の責めに帰すべき事由により委託品が滅失または毀損した場合、販売店舗は、合意されたお預かり価格から委託手数料相当額を差し引いた金額（第13条の精算金に相当する額）を上限として賠償します。ただし、販売店舗に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
4. 地震、津波、火災、水害その他の不可抗力による滅失または毀損については責任を負いません。ただし、販売店舗に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
第15条（返却と中途解約）
1. 出品者は、購入手続きが開始される前であれば、いつでも掲載の中止と返却を申し出ることができます。
2. 返却の送料は着払い（出品者のご負担）です。返却にあたって、別途の手数料や実費を申し受けることはありません。
3. 返却先は、お申し込み時にご登録いただいたご住所とします。
4. 連絡が取れない状態が6か月続いた場合、販売店舗は書面その他の方法により催告のうえ、委託品の取り扱いについて協議を求めます。所有権の放棄とみなす取り扱いは行いません。
第16条（購入者からの申告と求償）
1. 購入者から契約不適合の申告があった場合、販売店舗が一次対応を行います。
2. 申告の原因が、出品者の申告内容の虚偽または重要な事実の不告知にある場合、販売店舗は、返金額、返送費用、修理費用の実費を出品者に求償できるものとします。
3. 精算後に前項の事由が判明した場合も同様とします。
第17条（禁止事項）
1. 委託中の楽器を、他のフリマサービスやオークション等に同時に出品すること
2. 虚偽の申告をすること
3. 盗品その他不正に取得された物を委託すること
4. 第三者の権利を侵害する行為
5. 当社、販売店舗または他のお客様の信用を毀損する行為
第18条（個人情報と公開範囲）
1. ご提供いただいた個人情報は、本サービスの提供、ご連絡、精算、および古物営業法に基づく記録の作成と保存のために利用します。
2. 値札や商品ページへのニックネームおよび一言コメントの掲載は任意です。ご希望がない場合は掲載しません。ご希望の場合も、匿名の表示（例「岡山県・30代」）を選べます。
3. お客様のお名前、ご住所、ご連絡先を購入者に開示することはありません。
4. 詳細は本モールのプライバシーポリシーによります。
第19条（免責）
1. 委託品が必ず売れることを保証しません。
2. 掲載期間中の相場の変動について責任を負いません。
3. 本規約に定めるほか、当社および販売店舗の故意または重大な過失による場合を除き、責任の上限は当該委託品にかかる委託手数料相当額とします。
第20条（反社会的勢力の排除）
出品者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し保証します。該当することが判明した場合、販売店舗は直ちに委託契約を解除し、委託品を返却します。
第21条（規約の変更）
本規約を変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を売り場に掲示します。既にお預かりしている委託品については、お預かり時点の規約が適用されます。
第22条（準拠法と管轄）
本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合、岡山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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事業者の表示
・商号 株式会社TOMONI
・所在地 〒700-0955 岡山県岡山市南区万倍43-1
・代表取締役 大塚 真弘（本モールの運営統括責任者 服部 悟）
・電話 086-239-0538（本モール）／086-238-8911（楽器王岡山本店）
・メール info@gakkiou.com
本モールの運営者
・商号 株式会社TOMONI／〒700-0955 岡山県岡山市南区万倍43-1／代表取締役 大塚 真弘（運営統括責任者 服部 悟）／086-239-0538／info@gakkiou.com
委託の受託者（販売店舗・契約の相手方）
・商号 株式会社TOMONI（楽器王岡山本店）／岡山県岡山市北区表町3-5-32／086-238-8911
・古物商許可 岡山県公安委員会許可 第721130029111号（令和5年11月7日交付）
・適格請求書発行事業者 登録番号 T8260001036852（登録年月日 令和6年3月1日。2026-09-21に国税庁の公表サイトで実照会）